L’assemblée générale annuelle (AGA) de 2019 a eu lieu le mercredi 12 juin en après-midi. Comme d’habitude, l’assemblée s’est déroulée au centre pour les ainés The Good Companions où notre organisme est situé. Il y avait approximativement 30 personnes de présentes : un mélange de membres du personnel, de membres du conseil d’administration et de membres de la communauté. Walter Davidson, élu comme président l’année dernière, a commencé les discours de la réunion.
Malheureusement, notre directeur général, Baudouin St-Cyr, ne pouvait pas être présent. Nous attendons son retour lorsque sa santé sera rétablie. En son absence, Walter a lu le rapport que Bau avait écrit pour résumer cette dernière année financière. Il a remercié nos bailleurs de fonds : le RLISS de Champlain, la ville d’Ottawa, The City Union of the King’s Daughters and Sons et les autres partenaires et amis qui aident notre organisation de plusieurs différentes façons. Au cours de l’année financière 2018-2019, nous avons livré 110 845 repas à 1464 clients avec l’aide de 428 bénévoles.
Il y a eu des présentations de plusieurs rapports annuels. Jill Daigle, chef des services bénévoles a fait un résumé des services bénévoles, Gabrielle Béland Mainguy, coordonnatrice à la clientèle, a fait un résumé des services à la clientèle, Yolande Cremer, administratrice, a fait un résumé sur les services en français et Sheryl Urie, trésorière, a fait un résumé du département des finances.
Jill a informé les gens présents des changements majeurs qui se sont produits dans le département des bénévoles et a parlé des buts du recrutement pour l’année 2019-2020. Avec près de 430 bénévoles qui ont donné plus de 23 000 heures de leur temps cette dernière année, la Popote roulante continue d’être un leader en livraison de repas, service à la clientèle et gestion de bénévoles. Nous ne pourrions pas y arriver sans le dévouement et la bienveillance de notre fantastique équipe de bénévoles.
C’est avec regret que Jill a annoncé le débat imminent de Jena Davarajah, coordonnatrice des bénévoles.
« Lors des presque 4 dernières années, j’ai eu le privilège de partager un bureau et de travailler avec Jena Davarajah dans le département des services bénévoles. C’est avec des sentiments mitigés que j’ai appris son départ de la Popote roulante pour continuer sa carrière avec une autre organisation à but non lucratif. Je suis triste de la voir quitter notre équipe, mais je suis excitée pour elle d’avoir cette nouvelle opportunité et de pouvoir relever de nouveaux défis. Je te souhaite plein de succès dans ton nouveau poste. Tu nous manqueras. » – Jill Daigle (Traduction)
Avec le départ de Jena, Jessica Neil, actuellement en congé de maternité de son poste de coordonnatrice de projets, se joindra au département des bénévoles comme coordonnatrice des bénévoles à son retour en octobre 2019. Katlyn Lecompte, présentement en poste pour remplacer Jessica durant son absence, sera coordonnatrice des bénévoles par intérimaire jusqu’à ce qu’elle retourne à son poste permanent comme coordonnatrice des projets. Diane Dieujuste, notre étudiante d’été, apporte du soutien à toute l’équipe et nous sommes contents de la revoir pour son deuxième été avec nous.
Gabrielle a résumé les changements du côté service aux clients : des changements aux menus de la part de nos fournisseurs de repas congelés en passant par l’introduction de CommForms, un portail en ligne qui permet à nos clients de commander leurs repas. Elle a aussi parlé de nos huit cuisines qui fournissent des repas à nos clients du lundi au samedi. Elle a mentionné les contrôles de qualité et les tests de températures en plus de notre changement vers Opération Services Partagés qui s’occupe maintenant de nous aider avec notre base de données sans oublier les demandes de services que nous recevons de la part du Programme Retour à la maison et de Caredove.
Bill Logan a énuméré la liste des administrateurs pour l’année 2019-2020. Cette dernière année, nous avons dit au revoir à deux membres du conseil d’administration. Sue Flockton est décédée le printemps dernier d’une maladie qui a été très rapide. Elle a été membre du conseil d’administration de 2006 à 2016 et puis elle est revenue en 2017 pour un deuxième mandat. Pour l’entièreté de son premier mandat, elle a été la présidente du comité de liaison avec les fournisseurs. Nous avons été très tristes de lui dire adieu et elle nous manque beaucoup. Nous avons aussi dit au revoir à Yolande Cremer, administratrice et ancienne présidente du conseil d’administration. Yolande s’est jointe au conseil en 2011 lorsqu’elle a pris sa retraite. Elle travaillait en travail social et communautaire pour la ville d’Ottawa. Elle est devenue vice-présidente un an seulement après s’être jointe au conseil et elle a été présidente de 2014 à 2016. Yolande a travaillé assidument comme membre du comité des services en français et elle a été présidente de ce comité pour presque l’entièreté de son temps avec nous. Comme cadeau de départ, Yolande a reçu un chèque cadeau pour le restaurant Mati Ottawa de la part de la Popote roulante.
Une plaque honorifique a été donnée à Jill Daigle, chef des services bénévoles, après 10 ans de service à la Popote roulante. Elle a été coordonnatrice des bénévoles (2008-2015) et chef des services bénévoles (2015 à nos jours). La Popote roulante est plus forte avec Jill dans notre équipe et nous lui souhaitons plusieurs autres années avec nous!
L’année dernière, la Popote roulante a célébré le 50e anniversaire de sa fondation par the Ottawa City Union of the King’s Daughters and Sons (KDS). Malgré le fait que le nouveau gouvernement ontarien, élu il y a un an, parraine des changements dans les services de santé communautaires, notre programme demeure prêt à continuer de remplir notre mandat comme fournisseur de services essentiels pour les personnes âgées et les adultes avec des handicaps.